¿Qué pasa si el producto no es lo que esperaba? Queremos que ames tu compra. Si no estás conforme, tienes 48 Horas desde que recibes el producto para solicitar el cambio. El producto debe estar sin uso y en su embalaje original.

¿Qué hago si el producto llegó dañado? ¡No te preocupes! Te cubrimos. Escríbenos a contacto@nantekimport o a nuestro Whatsapp dentro de las 48hs de recibido el paquete, enviándonos fotos del producto y del embalaje. Gestionaremos el cambio o la devolución del dinero sin costo extra para ti.

 

¿Quién paga el envío en caso de devolución? Si el cambio es por una falla de fábrica o error nuestro, cubrimos el costo. Si es por cambio de opinión o talla, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra