Si te arrepentiste de la compra. Tenés 10 días corridos desde que recibís el paquete para devolverlo sin dar explicaciones, como establece la Ley 24.240. El producto tiene que estar sin uso y en su envase original: escribinos, coordinamos el retiro y te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago. El costo de ese envío lo cubrimos nosotros.
Si querés cambiarlo por otro. Tenés 15 días desde que lo recibís. El producto tiene que estar sin uso y en su envase original. Si el cambio es por gusto o por talle, el envío de ida y vuelta corre por tu cuenta.
Si llegó fallado o roto. Escribinos dentro de las 48 horas con fotos del producto y del embalaje: te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero, sin costo para vos.
Garantía. Todos los productos tienen 6 meses de garantía legal por falla de fábrica. Si la marca ofrece una garantía mayor, figura en la ficha del producto.
Cómo lo iniciás. Escribinos por WhatsApp desde el botón WhatsApp del menú o desde la página de Contacto, de lunes a viernes de 9 a 18 hs. También podés usar el botón de arrepentimiento que está al pie de la tienda.
